Bonjour, dirigeants ! Aujourd'hui, nous nous intéressons à un aspect essentiel mais souvent ignoré du leadership : affronter les éléphants dans la pièce.
Inspirés par les idées de JR Briggs sur le podcast Resilient Leaders, nous verrons pourquoi il est essentiel de nommer ces éléphants et de se lier d'amitié pour développer le courage et l'efficacité de votre leadership.
Êtes-vous déjà entré dans une salle de réunion où la tension était si forte qu'on pouvait la couper avec un couteau ?
Ou avez-vous déjà été dans une situation où tout le monde est mal à l'aise, mais personne n'aborde le problème énorme et flagrant du fait de se prélasser dans un coin ?
Mes amis, c'est le proverbial éléphant de la pièce.
Il peut s'agir de vérités gênantes, telles qu'un membre de l'équipe peu performant, des conflits non résolus ou des inefficacités systémiques. Ignorer ces éléphants ne les fait pas disparaître ; au contraire, ils deviennent plus gros et plus dangereux au fil du temps.
Dans cet article, nous allons nous pencher en profondeur sur la façon de nommer ces éléphants et de les lier d'amitié, en nous inspirant d'un récent épisode de podcast que JR Briggs a entendu, intitulé The Resilient Leaders Pod : Ep 244 - Great Leaders Befriend Elephants.
Commençons par une vérité fondamentale : les dirigeants courageux nomment la réalité.
Il ne s'agit pas simplement d'un concept duveteux ; c'est un trait exploitable enraciné dans l'honnêteté et la bravoure.
Comme l'a dit Max Dupree, « le premier travail d'un leader est de définir la réalité ».
Mais qu'est-ce que cela signifie en termes pratiques ?
Nommer des éléphants peut être terrifiant, et pour cause.
La crainte de retombées potentielles, qu'il s'agisse de blesser quelqu'un, de provoquer un conflit ou même d'affecter la dynamique de l'équipe, fait souvent hésiter les dirigeants.
Tu te souviens des nouveaux habits de l'Empereur ? Tout le monde le savait l'Empereur défilait tout nu, mais personne n'osait dire un mot avant qu'un enfant maladroit ne dise la vérité.
En tant que dirigeants, nous ne voulons pas avoir l'air stupides ou être des imbéciles, nous avons donc laissé les éléphants se balader sans contrôle.
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Pensez à quel point il est libérateur d'exprimer votre frustration à un ami. ou un collègue et la façon dont il diffuse instantanément la tension.
Nommez vos émotions, qu'il s'agisse de colère, de honte ou de frustration,réduit leur pouvoir sur vous.
Le même principe s'applique à la dynamique du lieu de travail.
Nommer l'éléphant de votre équipe peut transformer une situation délicate et gourmande en énergie au profit d'une situation propice à la croissance et à la collaboration.
Les psychologues ont démontré que le fait de nommer vos sentiments peut aider à réduire leur impact émotionnel.
C'est un acte libérateur pour étiqueter ce que nous ressentons, car cela rend l'émotion gérable.
Alors, pourquoi ne pas appliquer ce concept à la dynamique d'équipe ?
Sur le lieu de travail, le fait de nommer les « éléphants » de l'équipe peut changer des tensions non résolues en opportunités d'amélioration.
Un exemple pratique est celui où une équipe est aux prises avec un projet bloqué depuis des mois. Le simple fait de nommer le problème, c'est-à-dire de dire à haute voix que le projet est bloqué, peut catalyser de nouvelles solutions et redonner de l'élan.
D'accord, nous savons donc qu'il est important de nommer les choses, mais comment s'y prendre exactement ?
Décomposons les étapes.
Avant de pouvoir vous adresser à l'éléphant, vous devez réfléchir à vos propres peurs.
Demandez-vous, « De quoi ai-je si peur ? »
Cette étape de prise de conscience de soi est cruciale.
Peut-être que tu es vous craignez que la résolution du problème ne débouche sur une confrontation, ou peut-être craignez-vous les répercussions sur le moral de l'équipe.
Mettez ces craintes sur la table, reconnaissez-les et préparez-vous mentalement à la tâche qui vous attend.
Conseil pratique :
Imaginez que vous êtes un manager qui remarque que votre meilleur joueur fait preuve d'une mauvaise attitude, ce qui a un impact négatif sur l'équipe. Vous craignez peut-être de perdre ce joueur vedette, mais si vous ignorez le problème, la dynamique générale de l'équipe en pâtit.
La réflexion vous aide à vous préparer à aborder cette question de manière constructive.
En tant que leaders, nous devons donner l'exemple du comportement que nous souhaitons voir.
La vulnérabilité renforce la confiance, et la confiance est la pierre angulaire de toute équipe performante.
Commencez par demander des commentaires à votre équipe—des commentaires réels et honnêtes, y compris les 5 % restants que les gens retiennent habituellement parce que c'est le plus difficile à entendre.
Lorsque vous demandez des commentaires, vous créez un espace sûr pour le dialogue, et lorsque les gens partagent leurs points de vue, remerciez-les sincèrement.
Cela montre que vous appréciez leur honnêteté, même si les commentaires sont difficiles à entendre.
Conseil pratique :
Lors d'une réunion d'équipe, partagez ouvertement un domaine dans lequel vous pensez pouvoir vous améliorer.
Invitez ensuite les membres de l'équipe à partager leurs réflexions et leurs commentaires, même s'il s'agit de domaines dans lesquels vous, en tant que leader, pourriez ne pas être à la hauteur.
Cette vulnérabilité encourage votre équipe à faire face à ses propres préoccupations.
La plupart des problèmes sont mieux traités individuellement pour éviter tout embarras public ou toute attitude défensive, mais il arrive parfois que les problèmes touchent l'ensemble du groupe et nécessitent une approche à l'échelle de l'équipe.
Encourager la responsabilisation et ont établi des normes élevées dans ces épisodes.
Conseil pratique :
Si le comportement de quelqu'un crée des problèmes, abordez-le d'abord en tête-à-tête.
Cependant, si la culture de l'équipe devient de plus en plus négative en raison de problèmes non résolus, il est peut-être temps d'engager une discussion collective ouverte.
La sécurité psychologique est primordiale.
Votre équipe doit se sentir en sécurité lorsqu'elle s'exprime sans crainte de représailles.
Cela crée une culture où les derniers 5 % de vérité peuvent être partagés et les conversations sur les « éléphants » se normalisent.
Conseil pratique :
Organisez régulièrement des sessions de « dénomination des éléphants » au cours desquelles les membres de l'équipe peuvent évoquer tout problème ou toute tension tacite.
Veillez à ce que ces séances soient menées de manière respectueuse et constructive.
Vous vous souvenez de ces cartes des centres commerciaux avec un gros point rouge indiquant « Vous êtes ici » ?
Ces cartes vous aident à naviguer jusqu'à l'endroit souhaité uniquement lorsque vous connaissez votre point de départ.
Le même principe s'applique au leadership.—il est essentiel de comprendre et de reconnaître la réalité actuelle pour tracer la voie à suivre.
Conseil pratique :
Lors de votre prochaine réunion d'équipe, présentez une « carte de réalité » de la position actuelle de l'équipe sur les grands projets, y compris les défis et les obstacles.
Cela jette les bases de la lutte contre les « éléphants » qui entravent les progrès.
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En conclusion, n'oubliez pas que diriger avec courage et résilience implique il ne s'agit pas simplement d'identifier les éléphants présents dans la pièce, mais aussi de se lier d'amitié avec eux.
Invitez-les à asseyez-vous à table et apprenez-vous quelque chose de précieux.
Une culture qui normalise et adopte la dénomination des éléphants se renforcera inévitablement., plus créatif et plus efficace.
Alors, la prochaine fois que tu sentiras le souffle lourd d'un éléphant sur ton épaule, respirez profondément, prenez votre courage et nommez-le.
L'avenir de votre équipe en dépend. Les leaders courageux ne sont pas ceux qui reculent devant les dures vérités, ce sont eux qui les affrontent de front.
Merci d'avoir lu et de vous être efforcé d'être un leader plus courageux et résilient.
Si ce billet de blog a trouvé un écho auprès de vous, partagez-le avec d'autres leaders. Ce sont les leaders comme vous qui font la différence, non seulement au sein de vos équipes, mais aussi dans l'ensemble du paysage organisationnel.
Continuez à apprendre, continuez à apprendre et n'oubliez pas : nommez les choses pour les apprivoiser, apprivoiser les choses pour les changer.
Les grands leaders se lient d'amitié avec les éléphants. Bonne direction !
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Les grands leaders n'ignorent pas les éléphants présents dans la pièce : ils les affrontent et se lient d'amitié avec eux. Découvrez comment le fait de nommer les problèmes tacites permet de renforcer la confiance, de résoudre les tensions et de renforcer les équipes. Découvrez des stratégies pratiques pour favoriser un leadership courageux et transformer les défis en opportunités de croissance. Êtes-vous prêt à diriger avec résilience ?
