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S'adresser à un consultant en gestion du changement pour orientez la transition de votre organisation signifie que vous n'avez pas à affronter et à relever de nombreux défis par vous-même. Un consultant en gestion du changement peut être la clé de votre succès.
Voici 7 tâches essentielles qu'un consultant en gestion du changement peut accomplir pour vous !
Votre consultant en gestion du changement commencera par effectuer une évaluation complète de l'état actuel de votre organisation. Par exemple, dans le cadre de la transition vers une approche davantage centrée sur les données, le consultant devra :
Cette analyse constituera la base de votre stratégie de changement.
À partir de cette analyse, votre consultant élaborera un plan de gestion du changement sur mesure pour vous guider tout au long de la transformation.
Par exemple, si l'objectif est de mettre en œuvre un nouveau dossier de santé électronique (EHR), la stratégie définira une mise en œuvre progressive, des calendriers de formation et des plans de communication adaptés à vos besoins et priorités spécifiques.
Les êtres humains n'aiment pas abandonner leurs habitudes et adopter de nouvelles méthodes de travail à moins qu'ils comprendre la raison pour laquelle le changement est nécessaire et comment cela correspond à l'objectif général de l'organisation. Un tel manque de compréhension se traduira par une réticence à adopter de nouvelles technologies ou procédures...
Si cela se produit, votre consultant pourrait vous aider en identifiant et en atténuant cette résistance en créant un culture d'ouverture et de mise à disposition d'un espace sûr pour les préoccupations.
Par exemple, lors de l'introduction d'un nouveau système de télémédecine, votre consultant peut animer des dialogues et des sessions de formation pour répondre aux préoccupations des médecins et renforcer la confiance dans la technologie.
📕 Pour en savoir plus :
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Une communication transparente et opportune est vitale pour les organisations de santé. Votre consultant collaborera avec votre équipe pour concevoir une stratégie de communication complète.
Par exemple, lorsque planification d'une réorganisation, votre consultant veillera à ce que tous les membres du personnel soient bien informés de leurs rôles et responsabilités dans la nouvelle structure, réduisant ainsi l'incertitude et l'anxiété.
Le changement nécessite souvent de nouvelles compétences. Votre consultant vous aidera à structurer des programmes de formation adaptés au personnel de santé. Par exemple, lors du déploiement d'un nouvel outil de diagnostic, le consultant peut organiser des ateliers pour familiariser les cliniciens, les administrateurs et le personnel dotés de l'équipement et interprètent les résultats de manière efficace.
Gestion du changement dans les soins de santé ne s'arrête pas à la mise en œuvre.
Votre consultant veillera à ce que l'organisation continue suivi de l'impact du changement sur les soins aux patients et l'efficacité organisationnelle. Par exemple, lors de la mise à niveau d'un système d'information sur les patients, votre consultant indiquera à votre organisation comment utiliser des indicateurs durables pour évaluer le temps gagné dans l'accès aux dossiers des patients et évaluer l'effet sur la prise en charge globale des patients.
Dans le domaine de la santé en constante évolution, accepter le changement est synonyme de promotion de l'innovation. Votre consultant peut vous aider à développer une culture de résolution créative des problèmes et d'amélioration continue.
Par exemple, lors de la transition vers des soins basés sur la valeur, votre consultant peut encourager les prestataires de soins de santé à explorer de nouveaux modèles de soins et des initiatives d'amélioration de la qualité pour améliorer les résultats pour les patients.
Chez Bee'z Consulting, nous sommes convaincus que le véritable moteur du succès de toute entreprise réside dans ses collaborateurs, qu'il s'agisse de clients ou d'employés.
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Nous plaçons au cœur de notre approche l'idée que les individus constituent l'atout le plus précieux d'une organisation.
Notre mission est de favoriser un état d'esprit agile au sein de votre organisation. Cet état d'esprit ouvre la voie à une culture de propriété, de responsabilité, de co-création et de co-développement.
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L'évolution des soins de santé est un processus à multiples facettes, et avoir recours à un consultant expérimenté en gestion du changement à vos côtés peut améliorer considérablement les chances d'une transition en douceur.
Ces professionnels comprennent les défis uniques et les exigences réglementaires des organisations de santé, ce qui leur permet de jouer un rôle essentiel dans votre parcours vers le succès.
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