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8 min de lecture

7 choses qu'un consultant en gestion du changement peut faire pour vous

Publié le
October 27, 2023
  • Votre établissement de santé envisage-t-il un changement organisationnel majeur ?
  • Avez-vous besoin de orchestrer un changement dans le mode de travail de votre personnel médical et non médical ?
  • Devez-vous modifier votre gouvernance et vos processus pour garantir de meilleurs résultats pour les patients ?

S'adresser à un consultant en gestion du changement pour orientez la transition de votre organisation signifie que vous n'avez pas à affronter et à relever de nombreux défis par vous-même. Un consultant en gestion du changement peut être la clé de votre succès.

Voici 7 tâches essentielles qu'un consultant en gestion du changement peut accomplir pour vous !

1. Un consultant en gestion du changement analysera et diagnostiquera vos besoins en matière de changement

Votre consultant en gestion du changement commencera par effectuer une évaluation complète de l'état actuel de votre organisation. Par exemple, dans le cadre de la transition vers une approche davantage centrée sur les données, le consultant devra :

  • évaluer le contexte qui conduit au changement, la coalition des sponsors et des sponsors et les parties prenantes,
  • identifier les moyens renforcer le soutien au changement de la part des principaux acteurs,
  • examinez les expériences passées de votre organisation avec le changement et l'ampleur de la transformation en cours dans votre organisation.

Cette analyse constituera la base de votre stratégie de changement.

2. Un consultant en gestion du changement pour développer une stratégie de changement personnalisée

À partir de cette analyse, votre consultant élaborera un plan de gestion du changement sur mesure pour vous guider tout au long de la transformation.

Par exemple, si l'objectif est de mettre en œuvre un nouveau dossier de santé électronique (EHR), la stratégie définira une mise en œuvre progressive, des calendriers de formation et des plans de communication adaptés à vos besoins et priorités spécifiques.

3. Gérer la résistance au changement avec un consultant en gestion du changement

Les êtres humains n'aiment pas abandonner leurs habitudes et adopter de nouvelles méthodes de travail à moins qu'ils comprendre la raison pour laquelle le changement est nécessaire et comment cela correspond à l'objectif général de l'organisation. Un tel manque de compréhension se traduira par une réticence à adopter de nouvelles technologies ou procédures...

Si cela se produit, votre consultant pourrait vous aider en identifiant et en atténuant cette résistance en créant un culture d'ouverture et de mise à disposition d'un espace sûr pour les préoccupations.

Par exemple, lors de l'introduction d'un nouveau système de télémédecine, votre consultant peut animer des dialogues et des sessions de formation pour répondre aux préoccupations des médecins et renforcer la confiance dans la technologie.

📕 Pour en savoir plus :

4. Mettre en œuvre un plan de communication interne

Une communication transparente et opportune est vitale pour les organisations de santé. Votre consultant collaborera avec votre équipe pour concevoir une stratégie de communication complète.

Par exemple, lorsque planification d'une réorganisation, votre consultant veillera à ce que tous les membres du personnel soient bien informés de leurs rôles et responsabilités dans la nouvelle structure, réduisant ainsi l'incertitude et l'anxiété.

5. Proposez des formations de groupe pour le développement des compétences grâce à un consultant en gestion du changement

Le changement nécessite souvent de nouvelles compétences. Votre consultant vous aidera à structurer des programmes de formation adaptés au personnel de santé. Par exemple, lors du déploiement d'un nouvel outil de diagnostic, le consultant peut organiser des ateliers pour familiariser les cliniciens, les administrateurs et le personnel dotés de l'équipement et interprètent les résultats de manière efficace.

6. Mesurer les résultats et l'impact du changement

Gestion du changement dans les soins de santé ne s'arrête pas à la mise en œuvre.

Votre consultant veillera à ce que l'organisation continue suivi de l'impact du changement sur les soins aux patients et l'efficacité organisationnelle. Par exemple, lors de la mise à niveau d'un système d'information sur les patients, votre consultant indiquera à votre organisation comment utiliser des indicateurs durables pour évaluer le temps gagné dans l'accès aux dossiers des patients et évaluer l'effet sur la prise en charge globale des patients.

7. Un consultant en gestion du changement peut développer une culture de l'innovation pour vous

Dans le domaine de la santé en constante évolution, accepter le changement est synonyme de promotion de l'innovation. Votre consultant peut vous aider à développer une culture de résolution créative des problèmes et d'amélioration continue.

Par exemple, lors de la transition vers des soins basés sur la valeur, votre consultant peut encourager les prestataires de soins de santé à explorer de nouveaux modèles de soins et des initiatives d'amélioration de la qualité pour améliorer les résultats pour les patients.

Nous sommes deux consultants en gestion du changement, et nous sommes là pour vous aider !

Chez Bee'z Consulting, nous sommes convaincus que le véritable moteur du succès de toute entreprise réside dans ses collaborateurs, qu'il s'agisse de clients ou d'employés.

→ Notre expertise ? Excellence opérationnelle et transformation organisationnelle et culturelle dans le secteur de la santé !

Nous plaçons au cœur de notre approche l'idée que les individus constituent l'atout le plus précieux d'une organisation.

1. Un état d'esprit agile

Notre mission est de favoriser un état d'esprit agile au sein de votre organisation. Cet état d'esprit ouvre la voie à une culture de propriété, de responsabilité, de co-création et de co-développement.

2. Le principe de l'amélioration continue

Nous aidons les organisations à suivre leur parcours de transformation. En identifiant les opportunités d'efficacité et de croissance, nous transformons les « moments importants » en éléments stratégiques pour le succès de votre entreprise.

3. Transformation organisationnelle et culturelle

Nous remodeler la culture de votre organisation, en mettant l'accent sur l'agilité et la collaboration. En favorisant une culture de l'innovation, nous aidons les entreprises à s'adapter rapidement aux changements du secteur de la santé.

4. Services de conseil à votre disposition

Nous soutenons les organisations de santé dans leurs initiatives de transformation, en les aidant à gérer le changement et à s'y adapter.

Pour ce faire, nous identifier les opportunités pour améliorer l'efficacité et la croissance de votre entreprise.

Découvrez nos solutions potentielles lors d'une consultation sans engagement ! Vous avez besoin d'experts pour vos projets de transformation ?

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5. La Bee'z Academy 🐝

En plus de nos conseils services, la Bee'z Academy propose des programmes de formation et de mentorat en matière de leadership, de changement organisationnel et de compétences entrepreneuriales.

Nos programmes couvrent :

  • Compétences interpersonnelles et collaboratives
  • Leadership d'équipe et leadership situationnel
  • Gestion du changement dans les organisations
  • Leadership d'équipe et d'organisation
  • Et bien plus encore.

Que vous recherchiez de l'aide pour concevoir un atelier personnalisé ou un programme de formation complet, nous sommes là pour vous aider. 🐱 ‍ 🏍🐱 ‍ 🏍

Le dernier mot...

L'évolution des soins de santé est un processus à multiples facettes, et avoir recours à un consultant expérimenté en gestion du changement à vos côtés peut améliorer considérablement les chances d'une transition en douceur.

Ces professionnels comprennent les défis uniques et les exigences réglementaires des organisations de santé, ce qui leur permet de jouer un rôle essentiel dans votre parcours vers le succès.

Silvina Layani

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