Soins de santé
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Société multinationale pharmaceutique

Transformer les talents du secteur de la santé : un référentiel de compétences pour une société pharmaceutique mondiale

Le défi : une main-d'œuvre qui avait besoin d'une structure et d'une orientation

UNE société pharmaceutique de premier plan était en pleine expansion, mais son Les systèmes de gestion des ressources humaines et des talents ne suivaient pas le rythme.

Sans cadre clair, les employés, les responsables et les équipes RH ont eu du mal à développer les talents, recruter efficacement et planifier la relève de la direction.


🔹 Les employés n'avaient pas de parcours de carrière clairement définis. Sans compétences définies, ils ne savaient pas quelles compétences développer, ce qui a conduit à faible engagement et taux de rotation élevé.


🔹 L'embauche n'a pas été uniforme. Les managers se sont appuyés sur leur intuition plutôt que sur des critères structurés, ce qui a entraîné des erreurs d'embauche, des pertes de temps et des coûts supplémentaires.


🔹 La succession à la direction était incertaine. L'entreprise n'avait aucun moyen standardisé de identifier et développer les futurs leaders du secteur de la santé, ce qui crée des risques à long terme.


🔹 Les évaluations de performance ne semblaient pas claires et injustes. Les employés n'ont pas reçu commentaires utiles, et les managers ont eu du mal à évaluer les compétences de manière objective.

À transformer les pratiques RH dans le secteur de la santé, l'entreprise avait besoin un système structuré et évolutif pour recruter, développer et gérer les personnes de manière plus efficace.

Le processus : une approche structurée de la gestion du changement et des ressources humaines dans le secteur de la santé

Nous avons mené cette transformation à l'aide d'un approche de gestion du changement et doté d'une expertise approfondie en ressources humaines et commerciales pour aider l'entreprise concevoir et mettre en œuvre un référentiel de compétences—un guide pratique définissant les compétences essentielles pour chaque rôle et chaque niveau.

Étape 1 : Harmoniser la stratégie commerciale et la stratégie de gestion des talents


A rencontré la direction du secteur de la santé et les équipes des ressources humaines pour évaluer les défis en matière de main-d'œuvre et aligner la stratégie de gestion des talents sur les objectifs commerciaux.

Rôles clés définis, en veillant à ce que tous les départements de l'organisation régionale —des équipes chargées du crédit aux affaires réglementaires, en passant par les équipes commerciales, avaient des attentes claires en matière de compétences.

Étape 2 : Définition d'un modèle de compétences pratique et exploitable


✔ A développé un cadre de leadership en matière de santé qui a identifié les compétences clés des dirigeants actuels et futurs.

✔ A créé un modèle structuré couvrant compétences techniques, comportementales et de leadership.

Clarification de ce à quoi ressemble le succès à tous les niveaux, en veillant à ce que les compétences soient compréhensible, mesurable et exploitable.

Étape 3 : Transformer les ressources humaines dans la gestion des talents du secteur de la santé


✔ Intégration du nouveau modèle de compétences dans indemnisation, le recrutement, le développement des talents et la gestion des performances.

✔ Fabriqué le recrutement et les promotions sont plus structurés et axés sur les données, en réduisant les biais et en améliorant la qualité de la sélection.

✔ Amélioré gestion des performances, en veillant à ce que les gestionnaires disposent de critères clairs pour évaluer et développer les employés.

Étape 4 : Formation et intégration du changement dans l'ensemble de l'organisation


Des équipes RH et des managers formés pour appliquer le cadre dans décisions quotidiennes, coaching et planification des talents.

✔ A lancé un initiative de gestion du changement en matière de santé pour soutenir l'adoption, notamment formation au leadership et ateliers d'équipe.

L'objectif ? Transformez l'équipe fonctionnelle du secteur de la santé en un moteur de talents stratégique axé sur les données.

Les résultats : une équipe plus forte et un leadership plus efficace dans le domaine de la santé


Des parcours professionnels plus clairs. Les employés ont compris les compétences dont ils avaient besoin pour évoluer, renforçant engagement et rétention.

Recrutement plus intelligent et plus rapide. L'entreprise réduction des erreurs d'embauche de 35 %, en aidant les nouveaux employés à devenir productifs plus rapidement.

Un pipeline de leadership plus solide. Les employés à haut potentiel ont été identifiés très tôt et formés pour les rôles clés.

Gestion plus efficace des performances. Les critiques sont devenues objectif, utile et axé sur le développement.

En intégrant ce modèle de compétences en matière de leadership en soins de santé dans sa stratégie de gestion des talents, l'entreprise a garanti la résilience et l'agilité à long terme de la main-d'œuvre.

Transformez le leadership du secteur de la santé grâce à la bonne stratégie

À Bee'z Consulting, nous vous aidons entreprises de santé et des sciences de la vie:

Élaborez des stratégies structurées en matière qui correspondent aux objectifs de l'entreprise.

Améliorer le recrutement et le développement du leadership grâce à des modèles de compétences clairs.

Favoriser la gestion du changement dans les soins de santé, préparant les organisations à affronter l'avenir.

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