En tant que consommateurs, nous nous sommes tous habitués à des expériences numériques fluides dans la plupart de nos interactions avec la technologie. Cela a également suscité des attentes en matière d'expériences presque parfaites dans notre vie professionnelle. Cependant, la réalité nous place souvent face à une lacune dans ce domaine.
L'expérience que nous avons en tant qu'employé n'est pas du tout la même que celle que nous avons en tant que client.
Parce que les organisations ont du mal à attirer et à fidéliser des personnes talentueuses pour atteindre leurs objectifs commerciaux et poursuivre leur croissance. Une expérience des employés qui ne répond pas aux attentes de base peut créer de la frustration et finir par être perçue comme une expérience négative dans l'ensemble. Par conséquent, le fait d'offrir une expérience aux employés sous-optimale n'aidera pas les organisations à atteindre leurs objectifs.
Selon Josh Bersin, les équipes des ressources humaines peuvent améliorer l'expérience des employés proposée dans leurs organisations en se concentrant sur les activités répertoriées ci-dessous :
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Découvrez les avantages et les méthodes pour intégrer les périodes de relaxation au travail et comment vous adapter aux nouvelles tendances.
Comme tout outil, les organisations doivent comprendre à la fois le potentiel de l'intelligence collective et ses limites pour maximiser son impact. Cet article présente l'essentiel à savoir sur ce levier très puissant.
Dans l'environnement commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, le changement est essentiel mais difficile. Un parrainage efficace de la part des cadres supérieurs est essentiel pour une gestion du changement réussie. Les sponsors, généralement des dirigeants de haut niveau, fournissent un soutien actif et visible, communiquent la vision et garantissent les ressources nécessaires. Leur implication renforce l'engagement des employés et facilite l'adoption du changement. Cet article explore le rôle du parrainage dans la conduite du changement, met en évidence son impact et présente des stratégies pour développer un parrainage efficace, telles que la sélection du bon sponsor, la constitution d'une coalition de soutien et le maintien d'une communication claire. Surmonter des défis tels que la résistance et atténuer les risques grâce à un leadership proactif sont également abordés.