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7 min de lecture

Comment fidéliser les meilleurs talents du secteur de la santé ?

Publié le
February 26, 2024

La reconversion professionnelle est la nouvelle norme avec 64 % des travailleurs (en France par exemple) prête à franchir le pas !

Les motivations sont diverses :

  • Des conditions de travail qui ne correspondent plus aux désirs/besoins,
  • En quête de flexibilité,
  • En quête de sens,
  • Développement personnel,
  • Rompre avec la routine,
  • Rémunération inadéquate...

Alors, comment améliorer la rétention des talents dans ce domaine ? tourbillon de changements ?

Que vous soyez un hôpital, une clinique privée, une industrie pharmaceutique ou un laboratoire, il peut être particulièrement difficile de conserver les meilleurs talents au sein de votre établissement.

L'impact de la pandémie sur la rétention des talents

En 2020, la pandémie a bouleversé les priorités et les attentes des professionnels de santé. Les professionnels du secteur ont été confrontés à des défis sans précédent, allant de l'augmentation de la charge de travail à la nécessité de s'adapter rapidement à l'évolution des protocoles. Cette pression a eu un impact significatif sur leur santé mentale et physique.

De nouvelles aspirations personnelles et professionnelles

Certains professionnels de la santé ont réévalué leurs priorités à la lumière de l'expérience de la pandémie, et nombre d'entre eux souhaitent que leur dur labeur soit davantage reconnu. La rétention de vos équipes dépend en grande partie de la façon dont elles sont valorisées et reconnues pour leurs efforts.

Les talents recherchent désormais des lieux de travail offrant une plus grande flexibilité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les organisations qui ne répondent pas à ces besoins auront inévitablement du mal à fidéliser leurs employés !

Pas de droit à l'erreur pour l'employeur !

Les départs sont-ils envisagés plus rapidement en cas de déception professionnelle ? Si vos promesses de recrutement sont alléchantes, sachez que la clé réside dans leur concrétisation ! ☝ Les conséquences d'un écart trop important entre les promesses et la réalité peuvent être problématiques effets sur l'entreprise, y compris :

  • Frustration des employés,
  • Baisse des performances,
  • Augmenté erreurs,
  • Des critiques négatives,
  • Dégradation de l'image de marque employeur,
  • Répété congés de maladie,
  • Inattention et risque accru d'accidents,
  • Ou, bien sûr, démissions.

5 conseils pour fidéliser les meilleurs talents au sein de votre établissement de santé !

Il est assez difficile de gérer la rétention des talents dans le secteur de la santé... Voici cinq stratégies efficaces pour maintenir l'engagement et l'engagement de vos meilleurs talents envers votre institution :

1. Soutien à la formation continue

Offrir des opportunités de formation pour permettre aux employés d'améliorer leurs compétences est un puissant moyen de les fidéliser. Cette approche présente un double avantage : elle démontre votre engagement envers les professionnels de vos employés développement tout en renforçant leur loyauté à l'égard de l'organisation.

Montrez que vous êtes prêt à investir dans leur évolution professionnelle !

La formation continue permet aux employés de se tenir au courant des dernières avancées dans leur domaine, améliorant à la fois leurs performances professionnelles et l'accès rapide et la qualité des services médicaux fournis.

La formation de vos talents au fil des ans leur donne une raison impérieuse de rester au sein de votre établissement plutôt que de chercher des opportunités ailleurs. En réduisant votre taux de rotation, vous réduisez également les coûts liés au recrutement et à la formation de nouveaux employés.

Vous augmenterez également votre attrait pour les nouveaux talents.

2. Évaluations annuelles

Les évaluations annuelles sont des moments clés qui offrent l'opportunité d'approfondir la compréhension des besoins, des préoccupations et des aspirations de vos employés.

Mettez en œuvre un processus d'évaluation annuel structuré qui va au-delà d'une simple évaluation des performances. Ces évaluations devraient fournir un espace sûr pour les employés pour recevoir des commentaires pour le développement et également s'exprimer sans stress, sans gêne ni crainte ! De votre côté, faites preuve d'écoute active.

Sur la base des discussions qui ont émergé au cours de ces discussions, élaborez des plans d'action personnalisés. L'objectif est de montrer que votre organisation tient à soutenir la carrière de chacun.

Cependant, il est important de garder à l'esprit que l'évaluation annuelle ne doit pas être un événement isolé. Assurez un suivi continu tout au long de l'année, écoutez attentivement, entraînez les membres de votre équipe afin que les deux parties puissent ajuster leurs plans d'action et répondre à toute nouvelle préoccupation. En d'autres termes, gardez la porte du bureau ouverte. 🚪😉

3. Soutien aux professionnels en quête de spécialisation

Lors de chaque évaluation annuelle, encouragez vos employés à exprimer leurs aspirations professionnelles et les domaines dans lesquels ils souhaitent se spécialiser. Créez ensuite un plan de soutien qui permet d'avancer dans la carrière sans perturber le fonctionnement du service. Ce plan peut impliquer des rotations au sein de différents services, des projets spécifiques ou des collaborations interdisciplinaires...

📕 Lisez également : 7 choses qu'un consultant en gestion du changement peut faire pour vous !

4. Ajustements du calendrier

La mise en œuvre d'horaires plus flexibles, voire de tâches de garde programmées, permet aux employés de mieux équilibrer leurs obligations professionnelles et personnelles.

Réduire le stress et améliorer la situation globale des employés bien-être seront également visibles et auront un impact positif sur leur efficacité.

5. Recours à du personnel temporaire

Le recours à du personnel temporaire permet d'ajuster rapidement les effectifs en fonction de la fluctuation des besoins, que ce soit pour faire face à des pics d'activité, compenser des absences ou faire face à des situations imprévues.

Les absences planifiées sont généralement liées à un congé payé, à une formation, à un congé ou à un congé de maladie de longue durée. Quelles qu'elles soient, ces absences ne doivent pas perturber le fonctionnement du service ni transférer la charge de travail sur les autres employés. Le recrutement temporaire est une solution efficace qui aide éviter les surcharges et maintenir des niveaux élevés de qualité de service.

Dans le domaine de la santé, où des compétences spécialisées peuvent être requises, du personnel temporaire peut être recruté pour des missions spécifiques (techniciens, infirmiers, aides-soignants, assistants administratifs, réceptionnistes...).

Le savais-tu ?
Le recours à du personnel temporaire est également rentable, plus économique plutôt que d'engager du personnel permanent pour des besoins temporaires ! 💰

Embauche d'un conseiller en gestion du changement pour la rétention des talents

UNE Gestion du changement Le conseiller est un professionnel expérimenté dans la gestion du changement au sein des organisations.

Ils peuvent évaluer les processus existants, les politiques RH et les commentaires des employés afin de mieux comprendre ce qui favorise (ou entrave) la rétention des talents au sein d'un établissement de santé.

Sur la base de son analyse, le conseiller élaborera un plan stratégique personnalisé.

  • Refonte des processus de recrutement,
  • En introduisant des programmes de reconnaissance et de récompense,
  • Élaboration de stratégies pour répondre aux nouvelles attentes des employés, etc.

Un conseiller en gestion du changement n'est pas seulement impliqué dans la phase initiale, mais veille également à surveillance continue des initiatives mises en œuvre, en ajustant le plan en fonction des commentaires et des changements de contexte organisationnel.

L'embauche d'un conseiller en gestion du changement vous permet d'anticiper les changements, d'adapter les stratégies et de créer un environnement propice à la rétention des meilleurs talents dans un secteur où la concurrence est intense !

En résumé

La rétention des meilleurs talents dans le secteur de la santé est devenue de plus en plus difficile en raison de l'évolution des aspirations des professionnels de santé et de l'évolution de la dynamique du travail.

Des promesses de recrutement concrètes sont cruciales pour éviter des conséquences négatives. Cela inclut :

  • formation continue,
  • soutien aux spécialisations,
  • évaluations annuelles,
  • planification flexible,
  • et le recours à des équipes intérimaires en cas de besoin.

Si vous manquez de temps pour anticiper les changements et fidéliser les meilleurs talents dans un environnement hautement concurrentiel, faire appel à des conseillers en gestion du changement tels que Bee'z Consulting est une option viable !

Silvina Layani

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