Tant par le passé que de nos jours l’erreur peut être une source d’amélioration, voire d’innovation, si on sait la mettre à profit.
Tant par le passé que de nos jours l’erreur peut être une source d’amélioration, voire d’innovation, si on sait la mettre à profit.
Voici un exemple connu (ou moins connus) de tout le monde :
En 1928 Alexander Fleming a oublié ses cultures dans des boîtes de Petri (qui s’utilisent pour cultiver les bactéries) et a vu, à son retour de vacances, une moisissure (c.a.d. un champignon) qui s’était développée, loin des champignons. Il n’a pas jeté la boîte car il a compris que le pénicillium, ce champignon, tuait les bactéries. On connaît la suite n’est-ce pas, avec le succès des antibiotiques dans le monde moderne.
Selon François Bracq, responsable développement start-up et partenariat de Google «Chez Google, le succès se mesure au nombre d’échecs».
Les collaborateurs en charge des projets les plus innovants y recensent chaque trimestre leurs échecs. Ils peuvent se planter régulièrement mais doivent le faire rapidement, c’est la culture du "fail often, fail fast". Très présente en Silicon Valley (USA), la culture positive de l'erreur permet d'encourager l'innovation.
Les rétrospectives (l’un des outils des méthodes agiles) constituent un levier d’amélioration qui permet d’améliorer son organisation afin d’être plus efficace. L’objectif est de déterminer :
Les rétrospectives agiles permettent à l’équipe d’évaluer, ensemble, les succès et les erreurs afin d’en apprendre et d’avancer plus vite par la suite en tant qu’équipe.
Pratiquez-vous des « retrospectives agiles » ou des réunions pour discuter des « lessons learned » ? Quel est le rapport entre les termes « erreur » et « innovation » au sein de votre entreprise ? Est-ce que votre culture d’entreprise pénalise les erreurs ? Êtes-vous au courant des derniers flops de votre entreprise dans les derniers 12 mois ?
Ce concept vous intéresse et vous aimeriez en savoir plus sur les méthodes disponibles pour une transformation agile ? Contactez-nous pour une discussion sur les méthodes agiles à votre disposition.
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The healthcare industry is undergoing a monumental shift. The days of traditional HR paradigms and rigid processes are being replaced by a human-centric approach that empowers employees and fosters an environment of compassion, well-being, and collaboration. In this article, we explore the transformative power of HR and the cultural impact of a people-centered approach. Through real-world transformation journeys of Novartis and Cleveland Clinic, we capture a glimpse of how these organizations have successfully harnessed the energy of their teams to reduce stress and burnout while elevating morale and job satisfaction. Finally, we offer insight into leading a cultural transformation and creating an empowering, healthy work culture. Together, let’s explore how we can collectively empower healthcare with a human-centric approach.
The role of a Strong Culture, and why it is so important
