Dans le secteur de la santé, la manière dont les établissements de santé sont dirigés, réglementés et organisés influence non seulement la qualité des soins et la gestion des patients, mais également les conditions de travail des équipes médicales et techniques sur le terrain.
La gouvernance dans le contexte des soins de santé englobe divers aspects, notamment :
Une « bonne » gouvernance, ou du moins une gouvernance axée sur la recherche et la mise en œuvre des meilleurs processus pour le fonctionnement de l'établissement tout en respectant les droits des employés, aura inévitablement un impact sur la qualité des soins en bout de chaîne.
Les différentes structures de gouvernance peuvent influencer les protocoles de traitement et la sécurité des patients. Prévenir les erreurs médicales et éviter les diagnostics prématurés doit être au cœur des préoccupations. La promotion d'une approche centrée sur le patient doit être activement encouragée.
Malheureusement, le manque de ressources affaiblit les structures de santé dans leur ensemble au fil des ans, dégradant les modèles de gouvernance existants et réduisant le temps initialement réservé aux consultations.
Est-ce un destin contre lequel personne ne peut se battre ? Pas nécessairement. Tout espoir de améliorer les processus internes de son établissement de santé n'est pas encore perdu. 😊
Vous pouvez optimiser votre modèle de gouvernance et entreprendre d'inverser la tendance en :
Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre de nouvelles politiques ou de modifier des processus existants, il est important de simplifier au maximum le processus de transition.
En fournissant un soutien et des ressources adéquates pour aider le personnel à s'adapter aux nouvelles pratiques, vous maximisez vos chances de réussir cette transition !
🐝 Bee'z Consulting est spécialisée dans la gestion du changement dans les établissements de santé.
La révision de votre cadre de gouvernance permet de réduire les inégalités d'accès aux soins.
Les profils des patients ont toujours été variés mais doivent également être reconnus comme tels pour permettre d'adapter les soins en conséquence.
Parenthesis...
L'adaptation des soins ne doit pas être la porte ouverte à des tentatives discriminatoires. La gouvernance que vous mettez en place doit fournir une vision claire des pratiques « sur le terrain ». L'adaptation des soins doit aller dans la bonne direction, c'est-à-dire la prise en charge éthique et respectueuse de tous les individus.
Les politiques de gouvernance affectent parfois l'équité en matière d'accès aux soins de santé, en particulier pour les populations marginalisées ou défavorisées.
Une planification et une allocation équitables des ressources sont nécessaires pour répondre aux besoins de la population sans distinction sur la base de :
Les inégalités en matière d'accès aux soins de santé existent dans le monde entier et sont de plus en plus prises en compte. Cependant, il est évident que dans certains pays zones rurales et les quartiers défavorisés souffrent d'un accès limité, voire inexistant, aux dispositifs médicaux modernes.
Les professionnels de santé qualifiés et compétents sont également plus rares.
Les systèmes de santé étant différents d'un pays à l'autre, les inégalités sont encore exacerbées, affectant également les ménages à faible revenu.
La gouvernance joue un rôle fondamental dans la promotion de l'équité et de la qualité des soins. En optimisant le modèle de gouvernance et en favorisant une approche centrée sur le patient, les établissements de santé peuvent contribuer à réduire les disparités dans la prestation des soins de santé.
L'accès aux soins de santé devrait être un droit universel, quelle que soit la situation sociale, économique ou géographique de l'individu. Alors que le changement suscite parfois des résistances internes équipes même lorsque la cause est noble, il est conseillé de s'entourer de soutien pendant ces périodes intenses et souvent déstabilisantes pour un établissement de santé.
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Avec 80 % des employés désengagés, il est clair que les anciens modèles de leadership ne fonctionnent plus. La main-d'œuvre d'aujourd'hui exige de ses dirigeants qu'ils fassent preuve de détermination, d'empathie et de collaboration. Pour réussir dans cette révolution de l'engagement, les dirigeants doivent adapter, inspirer et prioriser une approche du travail centrée sur l'humain.
